Grancatek

Categoría: Servicio de reparación de electrodomésticos en Las Palmas de Gran Canaria

Dirección: C. los Cuarteles, 13, 35018 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España

Teléfono: +34928676191

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 09:00–17:00

Martes: 09:00–17:00

Miércoles: 09:00–17:00

Jueves: 09:00–17:00

Viernes: 09:00–17:00

Sábado: Cerrado

Comentarios

Miriam Hernandez Garcia

sep 30, 2022

Excelente atencion

Lorenzo Rodriguez

jul 1, 2022

Buen trato al cliente y cercanía

ROSOGO CONSTRUCTORA

jun 3, 2022

Es desesperante el servicio. Es difícil definirlo: LAMENTABLE.

Mariña Mms

may 27, 2022

El técnico no es serio con la hora de llegada. Pide confirmación el día anterior y el mismo día por la mañana cambia la hora retrasandola dos horas. Llega media hora tarde y se lleva la puerta del horno, diciendo que ya me llamarán del taller. Tres minutos de trabajo y toda una mañana de turno cambiada para esto. Vamos a ver cuánto tarda en volver la puerta a casa.

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Preguntas y Respuestas

De verdad son tan buenos y eficaces con los clientes?,espero mañana me convenzan de lo contrario, aunque después de 2 meses sin resultados permítanme dudarlo...

RICARDO ALEXIS GARCIA SOSA | oct 1, 2021
RICARDO ALEXIS GARCIA SOSA | oct 1, 2020

Es la hora de cerrar, me prometen una llamada que no llega, llamo y todo son escusas. Sr Roberto está es la atención que presume? Cuesta tanto dirigirse a un cliente descontento? Considera buena su aptitud y actitud ante los hechos? Tendré que perder otro día de trabajo para dar la cara en su establecimiento?

Grancatek | oct 1, 2020

Buenos días, con respecto al servicio, siempre intentamos hacerlo lo mejor posible, sinceramente nos esforzamos mucho para que así sea, aunque en alguna ocasión no podamos lograrlo, creo que el servicio en general es bastante bueno, es verdad que cometemos errores como todos, me gustaría que el sr Ricardo me llamase para ver su expediente y que problemas ha tenido, para poder darle solución lo antes posible, 928 676 191, preguntar por Roberto.

rosi perdomo cebrian | oct 1, 2021

Llevo desde el miércoles que llamé para que me vengan a ver un frigorífico, hoy ensviernes y ni me han llamado y ni han venido. Muy poca atención al cliente.

Felipe Gopar | oct 1, 2020

Pues yo he tenido siempre servicio ejemplar

Hola: ¿tienen ánodo de sacrificio para un calentador eléctrico TEKA de 30 litros? Product Code; 42080501? ¿Que precio tiene? Gracias

Leon Pardo | oct 1, 2021
Grancatek | oct 1, 2021

Buenos días Leon, Efectivamente, disponemos de ánodo de sacrificio para ese producto. Asimismo, para más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros vía WhatsApp al 600 54 97 90 y nuestro equipo, te ayudará encantado en todo lo que necesites. Un saludo

Increíble 198€/hora.

Manuel izq | oct 1, 2021
Grancatek | oct 1, 2021

Buenos días, nuestra tarifa esta en la web y en nuestro establecimiento y no tiene nada que ver con su comentario, el servicio mínimo (hasta 45´)es de 58€ + las piezas, si fuese necesario, sinceramente me gustaría poder hablar con usted y así poder aclararlo , 928 676 191 preguntar por el gerente. gracias

Hola buenas tardes quiciera saber si tienen y previo de la gomilla que va pegada dentro de la secadora marca saivod. Gracias

Santy Rodriguez | oct 1, 2020
Jorge Castellano Santana | oct 1, 2020

Sí, seguro que si es servicio técnico, si no lo tienen te lo piden sin problemas

Buenas tardes , tienen servicio a domicilio? Es para reparación de lavavajillas

Ylenia Hernandez | oct 2, 2019
Juanr Diaz | oct 2, 2019

Buenas tardes ! Sí tienen servicio técnico . En la web tienen número de teléfono , llámalo , atienden muy bien.

Felipe Gopar | oct 2, 2019

Te visita un técnico y te valora el aparato y te hace presupuesto y te lo cobra claro

Para los pagos, ¿Aceptan tarjeta de crédito?

José Nieto | oct 2, 2018
Javier Calvo | oct 2, 2018

Si. Sin problema. Siempre que pagues en tienda

Desmonte rejilla lateral para limpiar.ahora no puedo colocar pi favor me puede indicar como???....el enganche està en parte superior de pared del horno...Gracias...

Ines Perdomo | oct 2, 2017
Peroja Peroja | oct 2, 2018

Buenas noches, por norma general estas rejillas son montadas a presión, con un simple “click”. Depende del año de la máquina unos van sujetos al fondo o en la parte baja del horno, y el extremo contrario son de presión “click”

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