Tintorería Galaxy'S

chechu zami

Cumplen con la fecha de recogida

Juan Carlos Sanchez

La experiencia penosa por la atención al cliente del empleado. Lleve una chaqueta me cobró por adelantado, algo normal pues no me conocía. Una semana después recogí la chaqueta, deje otra y la volví a pagar por adelantado, cuando la recogí diez días después me dice que no está pagada, le dije que si y me dice que el pone un sello cuando esta pagado, le digo que en ninguna de las dos chaquetas lo hizo y me dice con muy mal tono que va revisar las grabaciones y la caja de esos días y me llama. Me llama unas horas después y me dice que no tiene ningún descuadre de caja y le digo que revise las cámaras, me llama a última hora de la tarde y me dice que solo tiene la última grabación que se ve que pago , PERO QUE ES LA OTRA CHAQUETA y me dice que la otra grabación la borro porque habían pasado más de 15 días. Yo no tenía ninguna duda, pero que este "señor" me persiga por 7 euros me deja claro que siempre cobra por adelantado y más si eres nuevo cliente (algo normal). Pues nada le hice un Bizum, pague dos veces el mismo trabajo y no las gracias, vaya forma de atender a los clientes. Por supuesto he cambiado de tintorería.

David Leva

Lleve una chaqueta de vestir color marfil pk tenía una mancha de maquillaje en la solapa. En el primer lavado todavía seguía estando la mancha lo cual les dije que no estaba bien. En el segundo lavado la mancha había desaparecido pero la prenda estaba en mal estado como si los productos que le pusieron la hubieran estropeado y manchado en la zona de los puños. Debido a esto hablo con en el encargado y me dice que esas manchas ya estaban y que la Chaqueta está en buenas condiciones por lo cual le pido la hoja de reclamaciones y en ese momento me trata de malas maneras y me dice que me lleve la chaqueta. Recomiendo a cualquier persona que no lleve su ropa allí

Carlos G.Molaguero

Deje un pantalón para planchar con raya para el dia siguiente a las 1200 (costaba más por la urgencia). Al día siguiente, no estaba. Vente dentro de media hora, no estaba, vente dentro de media hora, seguía sin estar. Al final era que no habían empezado. Pantalón todavía mojado y porque me di cuenta, pero sin raya inicialmente! Luego lo plancharon como quería. En resumen, el resultado no fue malo, pero muy informales con los plazos.