Citroën Las Palmas - Chevion Auto S.L.U.

Julio Zaiat Pèrez

Un buen concesionario donde se atiende con bastante eficacia así como dan bastante información en relación a todos sus vehículos en venta . Esta muy bien localizado y hay bastante plazas de aparcamiento libres en la zona. Tiene precios moderados .

Manolo Marquez

Doy las gracias,por el trato recibido, y por la reparación hecha. Gracias a Beatriz, Albano y Pedro.Seguid así!

aldeka Cgac

La gama de productos es amplia y la variedad de calidades y precios puede resolver múltiples necesidades convenientemente pero el mayor defecto sin duda es la dificultad para que te atiendan y te cobren. El personal es siempre atento y profesional pero se nota a la legua que trabaja con pocos medios y en eso la empresa debería replantearse la calidad del servicio final que recibe el cliente.

Jacobo Rodríguez.

Hasta la fecha de hoy estaba muy contento con la marca tanto con el servicio de ventas que me atendieron de forma genial como por el servicio posventa al que solo había acudido para comprar un bote de refrigerante dado que el vehículo es nuevo. Cuando compre el coche un Citroen Spacetourer me informan de que la primera revisión debe de ser antes de los dos años que se cumplirían el 21 de Septiembre de este año o de los 50.000 km. Decido no esperar y lo llevo con tres meses de antelación y teniendo el coche en ese momento tan solo 12.000 km. Les pido que revisen los frenos dado que solamente cuando vas a más de 100Km/h y haces una frenada se nota una vibración en el volante, pues bien cuando regreso al taller a recogerlo me informan de que los discos están empenados, además hay que cambiarlos junto con las pastillas de freno y que la reparación asciende a más de 600€. Les indico que el vehículo debe de estar en garantía y me dicen que al ser piezas de desgaste la garantía solo cubre el primer año de la pieza o 10.000 Km. Me dirijo a citroen España en Madrid y tras hablar con el taller me indican que no pueden hacer nada. Entiendo que alguien me debería haber informado que estas piezas gozaban de menor garantía al resto del vehículo ya que si hubiera sido informado hubiera acudido aún con mayor anticipación de la que ya hice a hacer la revisión. Desde Madrid me dicen que me dirija a la WEB para presentar reclamación y no encuentro el modo. No obstante, intentaré hacer valer mi queja con tantos medios como pueda. Después de poner varias reclamaciones, y dar mucho pero mucho la lata, me han llamado desde la marca citroen en la Península y si bien no se han hecho cargo de la totalidad de la reparación si que hemos podido llegar a un entendimiento y al menos yo siento que me han escuchado y en la medida que han podido han empatizado con mi situación. Por lo que le estoy muy agradecido a la marca citroen.